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ASSURANCES COMPLÉMENTAIRE

Assurance complémentaire : modèle de lettre de résiliation à télécharger

15 juillet 2018

Vous souhaitez changer de caisse pour votre assurance complémentaire, mais ne savez pas comment procéder ? Téléchargez notre modèle de lettre type de résiliation et suivez nos recommandations !

Recommandations pour résilier votre assurance complémentaire:

Vous ne pouvez pas résilier votre assurance complémentaire en tout temps. Certains contrats ont une durée fixe de 3 ou 5 ans.

Vous devez envoyer votre lettre de résiliation de 3 à 6 mois avant l’échéance, en fonction des conditions de votre contrat.

L’échéance est toujours fixée pour le 31 décembre, même si vous avez signé en début d’année.

L’assureur doit donc recevoir votre courrier au plus tard le 30 septembre (3 mois de préavis) ou le 30 juin (6 mois de préavis).

Envoyez votre résiliation par courrier recommandé, afin de détenir une preuve écrite, en invoquant de préférence le motif de la résiliation.

Vous avez aussi le droit de résilier un contrat :

  • Après une prestation reçue, c’est-à-dire après avoir reçu des soins d’un professionnel de la santé. À partir de l’avis de prestation envoyé par l’assureur pour confirmer le paiement ou le remboursement du prestataire, vous disposez de 14 jours pour vous résilier votre complémentaire.
  • Après une augmentation des primes. Vous devez alors résilier votre contrat avant le 31 décembre.
  • Quand vous entrez dans une autre catégorie d’âge. Tous les cinq ans, vous passez automatiquement dans une autre catégorie d’âge. Même si la prime reste identique, vous pouvez invoquer ce motif pour résilier.


Seule la date de réception fait foi
. Postez donc votre lettre de résiliation suffisamment tôt.

Vous ne pouvez pas résilier votre contrat par email ou par téléphone.

La confirmation de la résiliation doit vous parvenir, en principe, dans les 30 jours.

Bon à savoir

Si vous avez l’assurance maladie et la complémentaire auprès de la même compagnie, celle-ci n’a pas le droit de résilier votre assurance maladie si vous résiliez votre complémentaire.

Ne commettez jamais l’erreur d’envoyer votre lettre de résiliation avant d’avoir la confirmation écrite d’avoir été accepté par un autre assureur. Contrairement à la Lamal, les compagnies n’ont aucune obligation de contracter. Si votre santé est fragile ou suivant vos problèmes spécifiques, elles ont plutôt tendance à vous refuser ou à vous prendre en mettant des réserves.

Les assurances complémentaires contiennent de nombreuses subtilités qui sont souvent difficiles à déchiffrer pour un béotien. N’hésitez donc pas à comparer méticuleusement les nouvelles offres ou à recourir aux services d’un courtier en assurances. Ce dernier peut vous orienter et vous conseiller gratuitement.

Téléchargez gratuitement le modèle de lettre de résiliation de l’assurance complémentaire.

Comparez gratuitement avant de décider !

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